Politika zasebnosti

Politika zasebnosti

Zadnja posodobitev: 24. oktobra 2026

Ta politika opisuje, kako obdelujemo osebne podatke prek spletne trgovine Ceyvara.

Upravljavec podatkov

E-pošta za vprašanja o varstvu podatkov: contact@ceyvaranatural.com

Obdelani podatki

Obdelujemo lahko identifikacijske in kontaktne podatke, naslove za izstavitev računa in dostavo, podatke o naročilih in plačilih, komunikacijo s podporo strank, izbire glede trženja ter tehnične podatke o uporabi spletne strani. Popolnih podatkov kartice ne prejemamo in jih ne zahtevamo po e-pošti.

Nameni obdelave in pravne podlage

• Upravljanje naročil, plačil, dostav, vračil in podpore strankam: izvajanje pogodbe.
• Izpolnjevanje davčnih, računovodskih in drugih zakonskih obveznosti: zakonska obveznost.
• Preprečevanje goljufij, varovanje spletne strani in izboljšanje storitve: zakoniti interes, ob spoštovanju pravic posameznika, na katerega se podatki nanašajo.
• Pošiljanje tržnih sporočil ali uporaba tehnologij, ki niso nujno potrebne: privolitev, kadar je zahtevana.

Prejemniki

Podatki se lahko po potrebi posredujejo družbi Shopify, uporabljenim ponudnikom plačilnih storitev, logističnim partnerjem in dostavnim službam, ponudnikom storitev za odnose s strankami, e-pošto in tehnično infrastrukturo ter ponudnikom analitike ali oglaševanja, kadar se ta orodja uporabljajo in so dovoljena. Podatki se lahko posredujejo tudi organom, kadar to zahteva zakon.

Piškotki in sledenje

Uporabljamo tehnične piškotke, ki so nujno potrebni za delovanje spletne strani. Analitični in oglaševalski piškotki ter druge tehnologije, ki niso nujno potrebne, se uporabljajo v skladu z tvojimi izbirami v pasici za piškotke ali pri upravljanju privolitev.

Mednarodni prenosi

Kadar ponudnik obdeluje podatke zunaj države ali regije prebivališča uporabnika, se prenos izvede v skladu z veljavnimi pravnimi mehanizmi, vključno po potrebi s sklepi o ustreznosti varstva ali ustreznimi zaščitnimi ukrepi.

Hramba podatkov

Podatke hranimo, dokler je to potrebno za navedene namene, ter v času, ki ga zahtevajo davčni, računovodski in pogodbeni predpisi ter varstvo naših pravic. Podatki, ki temeljijo na privolitvi, se hranijo do preklica privolitve ali za obdobje, navedeno ob zbiranju.

Tvoje pravice

V skladu z veljavno zakonodajo lahko zahtevaš dostop do podatkov, njihov popravek, izbris, omejitev obdelave in prenosljivost ali ugovarjaš obdelavi. Privolitev lahko kadar koli prekličeš, brez vpliva na že opravljeno obdelavo. Imaš pravico do pritožbe pri pristojnem organu, v Sloveniji pri Informacijskem pooblaščencu (www.ip-rs.si).

Mladoletniki

Spletna trgovina ni namenjena osebam, mlajšim od 18 let, in podatkov mladoletnikov zavestno ne zbiramo brez ustrezne pravne podlage.

Spremembe in kontakt

Ta politika se lahko posodobi zaradi sprememb zakonodaje ali našega poslovanja. Vprašanja o varstvu podatkov: contact@ceyvaranatural.com.